配送政策

配送方式·运费

所有配送均通过大和运输的宅急送服务进行。

基本上，订单将在下单日后的第二天或之后发货。

（周六、周日、节假日不提供配送服务）

运费：订单总金额满10,000日元免运费
　　　　不满10,000日元的订单，根据地区设定运费
             
             ◆本州、四国…880日元 
             ◆北海道、九州…1100日元
        　 　◆冲绳…2200日元

   ・以上仅限日本国内配送。
　　国外配送将通过EMS进行。
　　我们将另行发送邮件，请查收。
　

　・The service above is only in japan
　　For overseas We will send by EMS.
　　Please check E-mail We will send details of delivery.


关于退货

因顾客个人原因造成的退货，仅限于未使用的商品（附有标签、吊牌等）。
・商品到货后7天内，请通过邮件或电话联系我们。
・退货运费由顾客承担。
・商品到达本店后7天内，我们将通过银行转账退还扣除手续费后的金额。


手续费一览
　・退款时的“银行转账手续费”
　・发货时，本店承担运费的“运费”
　・发货时，本店承担货到付款手续费的“货到付款手续费”


关于换货

因顾客个人原因造成的换货，仅限于未使用的商品（附有标签、吊牌等）。
・商品到货后7天内，请通过邮件或电话联系我们。
・换货时的往返运费均由顾客承担。
・本店寄送换货商品时，将采用“运费到付”方式，敬请谅解。

如果无法提供换货商品（例如所需尺码售罄），我们将办理退款。
处理方式与上述“关于退货”相同，敬请谅解。


如果是次品

如果收到的商品是次品，请在到货后7天内通过邮件或电话联系我们。
・我们将立即安排发送同款商品。
・请通过快递或邮局的“运费到付”方式寄回次品。
・如果无法提供换货商品（售罄），我们将办理退款。


联系方式
专用邮箱：order@dry-bones.com
电话号码：03-6450-7477（请说明是关于网络销售的咨询。）
有限会社 Dazzle International　
　邮编155-0033 东京都世田谷区代田2-21-20 市村House 202室